FAQ

Q.1 各市町村の『理美容券』って使えるの?

A.
現在は、横浜市・相模原市・町田市の取り扱いが可能です。

Q.2 仕上がりに不満があったらどうすればいいですか?

A.
対応いたします。ご希望の日程を頂ければ、誠意を持って対応いたします。
*費用はかかりません。

Q.3 何名までできますか?

A.
施設様のご都合に合わせてお受けいたします。

Q.4 何時からできますか?

A.
施設様のご希望をお伺いし、決めさせていただきます。

Q.5 月何回来てくれますか?

A.
施設様のご予定に合わせ決めさせていただきます。

Q.6 急な変更は可能ですか?

A.
メニューの追加は受けかねます。
ご利用者様の人数変更に関しては、ご相談ください。

Q.7 担当者はその都度変わりますか?

A.
原則的に同じ担当者が伺わせていただきます。
(急な変更がある場合、日程が折り合わないようでしたら変わる事もあります)

Q.8 パーマ・カラーはやってもらえますか?

A.
2日前までにご予約をいただいております。

Q.9 付き添いは必要ですか?

A.
お付き添いが必要なご利用者様には、そばに居ていただいてお手伝いいただく事もあります。

Q.10 顔剃り、髭剃りをお願いできないでしょうか?

A.
日本ビューティーヘルパー協会では対応致しかねます。詳しくはこちらをご参照下さい。

お気軽にお問い合わせください。045-507-6211受付時間 9:00 - 18:00

訪問サービスへのご質問・ご依頼はこちらお気軽にお問い合わせください。

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